Менеджер по работе с клиентами

Описание

Обязанности:

• Сопровождение действующих лицензионных и процессинговых клиентов Компании;
• Вторичные продажи дополнительных продуктов и услуг;
• Выполнение согласованных планов продаж;
• Выявление и формирование потребностей клиента в новых продуктах и сервисах Компании , предотвращение возможных конфликтов и прогнозирование рисков;
• Координация работы вовлеченных в проект сотрудников в рамках реализации проектов клиента, управление коммуникациями;
• Ведение сопроводительной документации и профиля клиента на соответствующих корпоративных ресурсах;
• Подготовка коммерческих предложений, проведение встреч, переговоров и презентаций;
• Предотвращение и разрешение возникающих проблем.

Требования:

• Опыт работы от 3-х лет;
• Знание английского языка на уровне С1 (ALTE);
• Высокий уровень компетенций в области платежных технологий, банковских карт, электронных платежей, банковской автоматизации;
• Знание ключевых принципов и технологий работы международных платежных систем (VISA, MasterCard, МИР), структуры и подходов в формировании тарифной политики и ключевых сервисов ;
• Опыт работы с Oracle, коммуникационным и серверным оборудованием;
• Знание основ программирования будет преимуществом;
• Высокий уровень грамотности, умение четко и структурировано излагать свои мысли;
• Ярко выраженные лидерские качества, умение работать в команде;
• Мобильность, готовность к командировкам.

Условия:

• Конкурентная заработная плата (уровень доходов обсуждается индивидуально на собеседовании, при отклике на вакансию в сопроводительном письме укажите желаемый уровень заработной платы );
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
• Социальный пакет.