Администратор гостиницы отеля с проживанием

Описание

В отель Гранд Гэлери 3* (г. Сочи, улица Навагинская) требуется АДМИНИСТРАТОР СПиР.

ОБЯЗАННОСТИ
Встреча, регистрация, размещение гостей.
Расчет с гостями (наличный/безналичный/кредитные карты).
Формирование и сдача установленной отчетности.
Работа с обращениями и жалобами гостей в соответствии со стандартами отеля.
Оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций.
Контроль заезда и выезда гостей, проверка номеров, распределение номерного фонда.
Регистрация гостей в программе УФМС
Выполнение поручений руководства.

ТРЕБОВАНИЯ:
Образование средне-специальное или высшее.
Опыт работы от года.
Доброжелательность, умение работать в команде и личная ответственность.
Кассовая дисциплина.
Стрессоустойчивость.
Уверенное владение отдельными программами (Контур, 1 С Бит и т.д.) будет Вашим преимуществом.

УСЛОВИЯ:
В отель требуется администратор службы приема и размещения.
Официальное оформление.
Своевременная оплата труда (2 раза в месяц).
Возможен профессиональный рост.
График 1/2.
Оплата 4000 руб./смена + % от продаж и компенсация за проживание, питание.