Администратор в клуб виртуальной реальности

Описание

Обязанности:

Работа с гостями. Консультировать посетителей офлайн, по телефону, встречать гостей и проводить экскурсии по VR-клубу.
Приём оплаты за услуги, контроль записей на игры и свободных игровых слотов.
Сбор обратной связи после игры от посетителей и регистрация пользователей в системе лояльности.
Сопровождение при погружении в виртуальную реальность инструктаж, подготовка оборудования, запуск игр, контроль, помощь.
Работа с кассой и платёжным терминалом, материальная ответственность за имущество и финансовые средства клуба.
Решение технических проблем и вопросов с оборудованием виртуальной реальности.
Участие в маркетинговых мероприятиях клуба для привлечения клиентов.
Контроль и обеспечение порядка (согласно правилам посещения клуба) и поддержание чистоты в помещении.
Ведение кассы, соблюдение кассовой дисциплины, внесение информации о проделанной работе в информационные системы компании.
Сбор фото-, видеоконтента и отзывов о работе клуба.
Создание доброжелательной и позитивной атмосферы в клубе.
Соблюдение правил торгового центра.