Sales-специалист по работе с клиентами

Обязанности

Мы ищем sales-специалиста по работе с клиентами, который с любовью расскажет о технологиях Сбера и поможет купить нужный продукт. Обязанности Прямой контакт с клиентами (переписка, звонки). Общение, помощь, поддержка и сопровождение. Наши клиенты представители и владельцы бизнеса, сотрудники Сбера и ДЗО, физические лица Продажа продуктов Цифровой витрины Сбера (тёплые продажи) Консультирование по технологиям Сбера Проведение демо (демонстрация) работы сервисов Сбор обратной связи Формирование отчетности по итогам своей работ Требования умеешь общаться в умеренно неформальном ключе (ориентир: переписка от имени сообщества Сбер в соцсетях); готов много писать и звонить, проводить встречи онлайн. Мы работаем в jivo, почте, Telegram и готовы к расширению платформ; можешь работать без скриптов; способен прочесть и понять техническую документацию; предлагаешь варианты улучшения клиентского пути; готов работать в режиме постоянных изменений; грамотно говоришь и пишешь, имеешь навыки деловой переписки. Будет плюсом опыт: работы в продажах; работы в технической поддержке; использования jira / confluence, CRM и excel. Условия работу в дружной команде и помощь опытных коллег; комфортную рабочую среду: своя столовая, кофейня, кофемашины, комнаты отдыха, оборудованные капсулами сна и массажными креслами, доступ к собственному спортзалу и бассейну и многое другое; корпоративная школа, в которой ты бесплатно можешь выбрать интересующий курс; доступ к собственной библиотеке профессиональной и бизнес-литературы; насыщенная корпоративная жизнь: турслеты, спортивные соревнования, марафоны, КВН и пр.; график работы 5/2; трудоустройство по ТК РФ; ДМС с первого дня (Ультрамед, стоматология, возможность сооплаты для близких родственников).