Оператор в колл центр

Описание

Сеть семейных парков активного отдыха "ДЖУНГЛИ СИТИ" ищет в команду операторов в связи с открытием новых парков.

Условия:

- работа удаленно или гибрид;

- оплачиваемое обучение и предоставление всех методических материалов;

- график работы 2/2, с 8:00 до 20:00 или с 9:00 до 21:00; В особых случаях есть возможность согласовать другой график;

- заработная плата оклад от 45 000 руб. плюс мотивация без верхнего потолка, всегда вовремя (дважды в месяц);

- официальное трудоустройство;

- работа с входящими звонками и теплой базой гостей.

Обязанности:

- прием входящих звонков, совершение исходящих информирующих звонков по теплой базе гостей. Без холодных звонков, не нужно самим искать новых клиентов!!!

- прием отзывов и передача их в соответствующие отделы;

- заполнение отчетности по результатам работы.

Требования:

- грамотная устная и письменная речь;

- вежливая и доброжелательная манера речи;

- умение слушать и понимать запросы гостя;

- выстраивание располагающего диалога (по скриптам, но не обязательно);

- опыт работы в АМО CRM и в call-центре будет вашим преимуществом.

Уважаемые соискатели, мы рассматриваем сотрудников только из Тулы и Тульской области. Просим вас не откликаться на вакансию, если проживаете в других регионах: берегите свое и наше время. Спасибо!