Специалист дистанционного взыскания задолженности

Описание

Региональный центр дистанционного взыскания задолженности приглашает в команду операторов call-центра.Что нужно делать:

вести телефонные переговоров в автоматизированной системе обзвона

информировать клиентов о текущей ситуации по финансовым обязательствам и возможных способах погашения задолженности

мотивировать клиентов, имеющих просроченную задолженность

консультировать по инструментам урегулирования (программы поддержки клиентов)

соблюдать нормативные требования и стандарты качества обслуживания клиентов

Мы ждем, что ты:

специалист со средним специальным образованием и выше

грамотно пишешь и говоришь

умеешь использовать ИИ для упрощения повседневных задач

владеешь навыками работы с офисными программами

ответственен, стрессоустойчив, обучаем и готов к монотонной работе

имеешь опыт работы по взысканию задолженности или в контактном центре

С нами круто, потому что:

у нас есть ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты

у нас комфортный офис: г. Нижний Новгород, ул. академика Сахарова, 2

у нас есть возможность работать удаленно в Нижегородской области

у нас удобный график 2/2 и 5/2 (плавающий), чтобы оставалось время на спорт и хобби

для каждого доступна уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста

позитивная рабочая атмосфера, дружный коллектив, корпоративные и тимбилдинговые мероприятия

у каждого в команде расширенный ДМС и льготное страхование для семьи

мы дарим сотрудникам бесплатную подписку СберПрайм+, льготные условия кредитования и много скидок на продукты компаний-партнеров

мы платим вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера

с тобой на связи всегда будут наставник и руководитель, который помогут освоить новую профессию

мы предлагаем гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

Присоединяйся к команде Сбера!