Менеджер колл-центра с опытом в Купер (Сбермаркет)

Описание

Присоединяйтесь к нашей команде в роли Менеджера колл-центра (специалиста поддержки)!

Если у вас был опыт работы в колл-центрах Купер (сбермаркет) или Яндекс-про вы сделаем специальное предложение!

Вы ищете работу, где сможете проявить свои коммуникативные навыки и помочь людям? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем энергичного и ответственного специалиста, который станет важной частью нашей команды.

Обязанности:

Общение только с горячими кандидатами, которые сами желают стать курьерами. Осуществление максимально быстрого первого контакта с кандидатами на вакансию курьера (в течение первых 5 минут после отклика кандидата по вакансии Курьер).
Информирование о условиях работы и проведение регистрации кандидатов в CRM системе Купер.
Сопровождение курьеров в процессе работы, решение возникающих вопросов и задач. Общение по средствам чата WhatsApp.
Мотивация водителей на достижение определенных результатов в количестве доставок за первый месяц.

Требования:

Опыт работы от 1 до 3 лет в аналогичной должности.
Отличные коммуникативные навыки и умение работать с людьми.
Уверенное владение ПК и опыт работы с CRM системами.
Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым условиям.

Условия и преимущества:

График работы 2/2.
Полная занятость с возможностью удаленной работы.
Обучение и поддержка на всех этапах работы.
Работа в динамичной и дружной команде.
Заработок выше аналогичных вакансий на рынке