Ведущий специалист (Центр обслуживания клиентов)

Требования

АО "Объединенная энергетическая компания" - одна из крупнейших электросетевых компаний Москвы, занимающаяся развитием, эксплуатацией и реконструкцией принадлежащих городу электрических сетей. Мы приглашаем в команду "Ведущего специалиста в центр обслуживания клиентов"! Скорей присоединяйся к нам! Мы предлагаем: Работа в динамично развивающейся современной компании; Стабильная официальная заработная плата (оклад+ ежемесячная премия); ДМС после испытательного срока; Работа в центре столицы: метро Новокузнецкая, Раушская набережная, д. 8 (от метро 10 минут пешком); График работы 5/2 с 8:00 до 17:00, в пятницу до 16.00; Возможно годовое премирование. Система наставничества на рабочем месте; Программы профессионального и карьерного развития; Корпоративные мероприятия и дружная команда. Обязанности: Обрабатывать входящие обращения/звонков потребителей; Оформлять адресные письменные запросы/ответы; Оказывать консультации по вопросам технологического присоединения, по вопросам оказания услуг. Наши ожидания: Наличие высшего образования (желательно в сфере энергетики); Опыт практической работы в клиентском сервисе.