Администратор стоматологии

Описание

В стоматологию Деметра открыта вакансия администратора.

Стоматология Деметра - это команда профессионалов, посвятивших свою жизнь заботе о здоровье пациентов. Мы гордимся высокими стандартами стоматологической помощи, а также создаем комфортные условия не только для пациентов, но и для сотрудников

Администратор - это голос и лицо клиники. Основной целью работы администратора является приход пациента в клинику, эффективное общение, грамотная презентация услуг, перезапись пациентов, отработка возражений по телефону, повышение лояльности пациентов.
Что мы предлагаем:

Среднемесячный доход: от 41 000(Сумма за выход+ KPI)
Качество услуг за которое не стыдно перед клиентами, с показателем NPS более 90%

Пошаговая система адаптации на, поддержка на всех этапах, индивидуальный план развития
Удобный график работы: 2/2 с 10:00 до 20:00

Что предстоит делать:
Работа с входящим трафиком пациентов (первичных/вторичных)
Ведение расписания докторов
Проведение расчетно-кассовых операций
Входящие/исходящие звонки (запись на прием)
Работа в AMOCRM/1DENTA (обучение предоставляется)
Работа по скриптам
Повышение лояльности пациентов (сбор отзывов)
Отчетность

Наши пожелания:
Энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе
Полная занятость
Желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах
Готовность к изучению нового продукта (скрипты, программа, терминология, прайс)
Опыт работы со звонками

Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия создана для Вас, то оставьте отклик и мы с обязательно свяжемся с Вами!