Старший специалист клиентского сервиса

Описание

Ceть гипермаркeтoв ДоброСтpой этo крупнeйшие магазины фоpмaтa DIY (тoвapы для cтpоительствa, pемонта и дeкopиpования квapтиpы и дoмa) в Aстpaxaни, Boлжcкoм, Липeцке, Оpле, Maгнитогоpске..

Mы пpедлaгaем:

Oфоpмлениe в сooтвeтcтвии c ТК РФ;

Заработную плату 2 раза в месяц;

График работы 5/2, с 09.00-18.00;

Оплату больничных и отпуска, соц. пакет;

Премию по результатам работы;

Реальный и быстрый карьерный рост вместе с нашей командой;

Мы предоставляем обучение в академии "ДоброСтрой" с нуля!!! Прокачай свои sоft и hаrd skills в команде крутых профи;

Подарки детям на Новый год;

Удобную спец. одежда;

Зону отдыха;

Парковку.

Можно без опыта всему научим! Поможем, обучим, подскажем!

Обязанности:

Контролирование работы дизайнеров,специалистов клиентского сервиса;

Обучение сотрудников по оформлению услуг в информационной базе;

Оформление гарантийного товара при возникновении гарантийного случая;

Принимать в работу интернет заказы и контролировать статусы заказов и организовывать выдачу заказов;

Решение конфликтных ситуаций.Прием претензий от покупателей по качеству товара;

Контроль возврата товара от сервисных центров.

Требования:

Знание программы 1С приветствуется;

Желание работать и зарабатывать;

Внимательность, коммуникабельность, желание работать с людьми.

Откликайтесь на вакансию так, как удобно Вам:

Через сообщения на сайте;

Напрямую звонком;

Подходите на стойку информации гипермаркета.

Собеседование с понедельника по пятницу с 08.00 до 17.00.

Если Вы не дозвонились отправьте свой контактный номер телефона в приложении ! Мы Вам обязательно перезвоним!