Специалист 1 линии технической поддержки

Требования

Обязанности: Прием, обработка обращений, начальная диагностика; Консультирование пользователей; Проведение эскалации обращений. Требования: Высшее техническое образование (наличие диплома бакалавра); Средне-профессиональное (колледжи, техникумы); Стрессоустойчивость, коммуникабельность, знание ПК, оргтехники, стандартного программного обеспечения; Высокая обучаемость и адаптация к изменениям. Условия: Оформление по ТК РФ в штат компании; Конкурентная, белая заработная плата; Место работы - БЦ "Олимп-2"; Полный социальный пакет; График работы 5 2 по 8 часов, 2 2 по 12 часов,сменный режим работы; Программа добровольного медицинского страхования (включая стоматологию); Внутренняя система мотивации; Внутреннее обучение; Современный офис и комфортные условия труда (индивидуальные рабочие места, столовая); Санаторно-курортное лечение; Страхование от несчастных случаев.