Старший продавец-консультант

Описание

опыт работы старшим менеджером отдела продаж автомобилей; отличное знание техники продаж и стандартов обслуживания клиентов; знание специальных программ: 1С 8, пакет MS Office; высшее образование.

Обязанности

координация работы сотрудников отдела, контроль и распределение трафика, ведение графика работы, составление анкет (чек-лист) проверки знаний акций, адаптация стажеров; согласование сделок, закрытие сделок, закрытие рабочих дней совместно с продавцами-консультантами; ведение CRM: закрытие рабочих дней в CRM, отправка рабочих листов в архив, прослушивание телефонных звонков, проверка планов на день, работа с негативными отзывами; работа с классифайдами, выгрузка стока на классифайды, продвижение объявлений; ежедневный отчет по итогам дня, контроль законтрактованных автомобилей на складе; консультирование клиентов по модельному ряду и техническим характеристикам автомобилей по стандартам импортера, проведение тест-драйвов; ознакомление клиента с дополнительными услугами (кредитование, страхование, trade-in); курирование подготовки автомобилей к продаже.