Специалист по работе с потребителями

Описание

Обязанности:

Вести работу с бытовыми потребителями на территории Общества и за ее пределами:

Проведение разъяснительных работ о порядке начисления и осуществления оплаты, необходимости внесения своевременной и полной оплаты за отпущенную электрическую энергию;

Информирование потребителя о дебиторской задолженности;

Выявление и ликвидация безучетного потребления электрической энергии, составление актов о неучетном потреблении электрической энергии;

Заключение договоров энергоснабжения и/или согласий на информационный обмен.

Требования:

Среднее специальное образование (профиль не имеет значения);

Приветствуется опыт работы по обслуживанию клиентов;

Уверенное пользование ПК, программы Word и Excel.

Условия:

Работа в крупной и стабильной российской энергетической компании;

Официальное трудоустройство по ТК РФ и полное его соблюдение;

График работы: пн-чт с 08:00 до 17:00, пт с 08:00 до 15:45;

Бессрочный трудовой договор;

Годовой бонус в размере 10% от совокупного годового дохода;

Льготная программа Кафетерий льгот 19 500 руб. (например, покупка абонемента в спортзал, компенсация % по ипотеке, оплата детских турпутевок, компенсация образовательных программ и т.д.);

Полный соц. пакет, полис ДМС после испытательного срока;

Корпоративная мобильная связь;

Возможности для профессионального развития и карьерного роста.