Менеджер по сбору информации

Обязанности

Мы делаем автомобили доступными. Если тебе интересна стремительно растущая отрасль автолизинга мы поможем тебе стать частью будущего нашей большой компании Преимущества: График работы 5/2, с 9-18. ДМС в качественных клиниках с 1 дня в штате! Оплачиваемый больничный: в соответствии с ТК РФ+100% компенсация от компании до 10 дней больничного; Оплачиваемый отпуск: 28 календарных дней; Корпоративные предложения для сотрудников: скидки на автомобили от автопроизводителей, программа лизинга для физических лиц; Корпоративное обучение: 80 тренингов, 200 электронных курсов; Собственная электронная библиотека: 600 книг; Программа управления талантами; Молодой дружный коллектив профессионалов и единомышленников. Наши ожидания: Готовность работать на телефоне; Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Чем предстоит заниматься: Проведение опросов клиентов по телефону по качеству обслуживания Сбор, систематизация и первичный анализ данных с последующим занесением информации в базу данных; Выявление претензий и нерешенных вопросов клиентов с последующей передачей полученной информации для их решения; Оказание первичной консультации клиентов по интересующим их вопросам в рамках своей компетенции.