Менеджер по продаже и поддержке сложных продуктов

Обязанности

Команда управления транзакционного бизнеса ищет квалифицированного специалиста на позицию менеджера по продаже и поддержке сложных продуктов. Ваша задача заключается в предоставлении консультаций клиентам по вопросам интеграции и эксплуатации наших цифровых решений, обеспечении качественной поддержки и реализации проектов в области API-интерфейсов и платёжных сервисов. Обязанности Разработка эффективных стратегий интеграции платежного сервиса через API для корпоративных клиентов; Работа с клиентскими проектами, ведение технического сопровождения интеграции и обеспечение её бесперебойного функционирования; Решение вопросов технической сложности, консультации клиентов по настройке и использованию API-платформ; Продажа комплексных технологических решений и поддержка их внедрения; Создание доверительных отношений с клиентами посредством качественного обслуживания и оперативного реагирования на запросы. Требования Знание специфики API-интеграций: Понимание особенностей интеграции платежных сервисов через API, включая технические аспекты и возможности настройки. Уверенная работа с документацией и техническими материалами: Способность разбираться в документации и спецификациях API, передавать информацию понятным языком конечным пользователям. Навыки технической коммуникации: Возможность уверенно обсуждать интеграционные процессы с техническими специалистами клиентов, обеспечивая четкое взаимодействие между бизнес-подразделениями и IT-командами. Умение эффективно вести переговоры с корпоративными клиентами, понимать потребности бизнеса и предлагать решения, соответствующие целям клиента. Высокий уровень клиентоориентированности: желание разобраться в потребностях клиентов, предложить оптимальное решение и поддерживать коммуникацию на всех этапах сотрудничества Опыт работы с ИИ-инструментами Условия комфортный современный офис Евдокимова, 37 ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премия корпоративный спортзал и зоны отдыха более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития программа адаптации и помощь руководителя на старте расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.