Старший специалист по работе с обращениями клиентов

Описание

Старший специалист по работе с обращениями изучает запросы клиентов, и помогает найти на них ответ в режиме онлайн. Позиция старшего специалиста предполагает, как вертикальную карьеру, так и возможность перейти в смежные специальности. Присоединяйся к команде и развивай свою экспертизу в сфере банковских услуг!
Обязанности
рассматривать обращения клиентов
при необходимости совершать звонки для уточнения информации
формировать письменные ответы.
Требования
высшее или среднее специальное образование
грамотную речь и внимательность
готовность помогать клиентам.
Условия
стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
график 2/2 или 5/2 на выбор
официальное оформление с первого дня
расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
мобильная связь, корпоративный ipad и затраты на транспорт за счет компании
корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
корпоративная пенсионная программа
гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
Адрес офиса: Нижний Новгород, Академика Сахарова, 2а