Техник отдела технической поддержки

Описание

Среднее профессиональное техническое образование; Знание техники безопасности при работе с электроприборами; Умение разбираться в схемах устройств и принципах их работы; Навыки работы с витой парой типы, категории, обжим, монтаж; Умение работы с паяльником

Обязанности

осуществление учета и хранение документов, имеющих отношение к функциональной деятельности. обработка заявок от работников Центра в рамках своей компетенции и делегирует обработку в случае необходимости. выявление возможных причин неисправностей на основании обращений пользователей информационно-телекоммуникационных систем и систем вызова персонала по типичным вопросам эксплуатации технологических составляющих информационно-телекоммуникационных систем и систем вызова персонала. определение и устранение неисправностей, возникших при эксплуатации аппаратного или программного и аппаратного обеспечения информационно-телекоммуникационных систем, систем вызова персонала и их составляющих по данным, полученным от работников Центра