Администратор-координатор в стоматологии

Описание

В cтoматологичecкую клинику требуется aдминистpатор-координатор c высшим oбpaзoвaнием (только c oпытoм рaбoты)

Гpaфик paбoты 2/2, 3/3 или 4/3

С 9:00 до 19:00

Обязаннocти:

Приём и распределение телефонных звонков

Встреча пациентов медицинского центра

Информирование пациентов об услугах

Запись на приём к специалистам

Оформление первичной медицинской документации

Ведение клиентской базы

Проведение расчетно -кассовых операций

Работа с документами

Формирование еженедельных, ежемесячных отчетов по итогам работы.

Генерирование и внедрение идей по конкурсам, акциям, событиям, инфоповодов, для привлечения первички, активности вторички и увеличения конверсии.

Обучение персонала навыкам презентации, выявления потребности у пациента;

Составление расписания и контроль работы врачей, ассистентов, администраторов и других сотрудников клиники.

Повышение эффективности бизнес-процессов клиники;

Внедрение стандартов качества обслуживания пациентов, контроль за соблюдением;

Работа с поставщиками

Взаимодействие с лабораториями по выполнению заказ-нарядов, их качества , сроков и оплата счетов за выполненные работы.

Контроль работоспособности оборудования клиники(стоматологическое, оргтехника, отопление, кондииционирование, водоснабжение, генератор, насосы фильтры,противопожарная безопасности, рентген кабинета, своевременное ТО, ремонты и замена);

Прослушивание звонков и корректиррующая обратная связь админам клиники.

Работа с рекламациями пацентов, разрешение конфликтных ситуаций.

Взаимодействие с пациентами

Работа с отзывами пациентов.

Работодатель предоставляет:

оплачиваемая стажировка

компенсация проезда

смартфон и номер телефона

пк

зона отдыха

комфортное рабочее место

скидки в организации

обучение

ШТАТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ КОРРЕКТИРУЮТСЯ ИНДИВИДУАЛЬНО!