Экскурсовод / гид (внутренний туризм)
ООО "Башгид"Описание
Условия работы и требования туроператора Башгид
1) наличие профильного образования или диплома о переподготовке (или готовность пройти курсы)
2) свидетельство о прохождении курсов оказания первой помощи (или готовность пройти курсы)
3) умение составлять техкарты маршрутов, подготовка техкарт по своим направлениям, поиск и сбор информации о локациях, легенд на маршруте
4) стрессоустойчивость, забота о туристах
5) умение пользоваться трекер-приложениями, картой местности.
Что делает гид:
До тура:
1) получает все необходимые документы и оборудование у менеджера
2) приветствует всех в чате, дает рекомендации по одежде и снаряжению
3) связывается с водителем, с коллегами, обсуждает нюансы
Во время тура:
1) проводит инструктаж по тб на туре, собирает подписи в журнал, согласия об обработке персональных данных
2) представляет всех работающих на маршруте
3) следит за таймингом, программой, посещением всех точек на маршруте, предупреждает локации о прибытии
4) решает конфликты на месте, старается действовать логично
5) фотографирует, если фотографа нет в туре, снимает сторис и предоставляет менеджеру (3-5 видео)
6) рекламирует последующие поездки, подсказывает, какие аккаунты отмечать в соцсетях
7) следит за безопасностью туристов на маршруте
8) записывает трек, если маршрут новый
9) подсказывает водителю, как и куда ехать (при необходимости)
10) выбирает оптимальный маршрут
После тура:
1) выкладывает фото в альбом вк, пост с отметкой компании
2) высылает в чат информацию, которую запрашивали туристы в туре
3) сдает менеджеру отчет о поездке, оборудование и получает оплату.
Оплата:
от 3000 до 5000 руб. за однодневный тур.
В основном работа по выходным (суббота, воскресенье), но есть запросы на туры и в будни для готовых групп.