Консультант удаленно в банк

Описание

Ищем консультантов для работы в команде поддержки, которая помогает нашим клиентам разбираться в продуктах банка, а также функциях нашего приложения.

Обязанности:

Консультировать юридических лиц по телефону на входящих и исходящих звонках, База для обзвона предоставляется, искать клиентов не нужно.

Помогать клиентам в оформлении заявок и решать возникающие вопросы как по продуктам банка, так и по внешним факторам (гос. органы и т.д.).

Отвечать на вопросы клиентов по личному кабинету и мобильному приложению, по банковским продуктам и сервисам, а также по расчетному счету и тарифному плану.

Мы предлагаем:

Конкуpентный доход: нa стaрте 38-60 тыс. . + премия.

График на выбор: 5/2, 2/2 с вечерними сменами или ночной график, выходные плавающие.

Полностью удаленный формат: работайте из любого удобного для вас места.

Комфорт и заботу: оформление по ТК РФ, ДМС, страхование жизни.

Полностью оплачиваемое обучение!

Карьерный рост и развитие: вы получите не только новые знания, но и сможете быстро продвигаться по карьерной лестнице.

Специальные предложения: льготные условия кредитования, скидки и акции от наших партнеров, wеll-bеing программа, геймификация с крутыми наградами.

Требования:

Имеете основное общее (9 классов) + оконченное среднее специальное образование, среднее общее (11 классов) образование или выше.

Вы способны с пониманием относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение.

Умеете вести диалог грамотно и вежливо, умеете аргументировать свою позицию.

У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы.

Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!

#удаленная работа #оператор саll-центра #колл-центр #консультант #без опыта #банковские продукты #без продаж