Инженер отдела технической поддержки пользователей

Обязанности

непосредственно организовывать и выполнять комплекс работ по обеспечению эффективной эксплуатации средств вычислительной техники организации; обеспечивать бесперебойное функционирование парка компьютерной, оргтехники и прикладного программного обеспечения; принимать оперативные меры по устранению нарушений и неполадок, возникающих в процессе работы; выполнять работы по размещению (расстановке) вычислительной техники; в соответствии с квалификацией выполнять работы по устранению текущих неисправностей, проводить ремонтные работы, работы по наладке и профилактике вычислительной техники; проводить консультации пользователей, вести журнал учета отказов парка вычислительной техники; разрабатывать предложения о качестве, составе и конфигурации вычислительной техники; принимать участие в разработке планов и графиков работ по техническому обслуживанию и ремонту вычислительной техники.