Администратор Call-центра

Описание

Крупная сеть магазинов ищет энергичного сотрудника на должность Администратора в Call-центр.

Обязанности:

обработка отзывов, поддержание обратной связи c клиентами, грамотно и креативно pешать конфликтные ситуации и предотвращать иx в будущем;

контроль работы операторов call-центра и торговых точек, предоставление отчетности.

Требования:

знание работы на ПК на уверенном уровне (Windows, Word, Ехсеl, браузеры, и т.д);

знание алгоритмов соц.сетей;

грамотный письменный русский язык;

креативность и чувство стиля;

умение самостоятельно организовывать свою работу;

желание работать и готовность учиться.

Приветствуется:

креативное мышление, внимание к деталям, инициативность и усидчивость;

желание расти и развиваться вместе с компанией.

Условия:

график работы 2/2, с 11.00 до 23.00;

своевременная выплата з/п 2 раза в месяц;

трудоустройство по ТК РФ.

На собеседование можно подойти с 11.00 до 17.00, с понедельника по пятницу, Московский проспект 89/2, 3 этаж.