Администратор салона красоты

Описание

Обязанности:

Коммуникативные задачи:
запись клиентов на процедуры.
напоминание о запланированном визите.
вежливое взаимодействие по телефону или лично.
консультирование по услугам, препаратам, ответы на вопросы гостей.
умение решать спорные ситуации.
создание, поддержание и улучшение имиджа салона красоты в глазах посетителей.
Администрирование
ведение клиентской базы.
документооборот.
инвентаризация, заказ расходных материалов.
Финансовые показатели
учет движения денежных средств, кассовые операции.
заполнение и анализ отчетов.
Работа с персоналом
контроль за работой мастеров, клининга и других служб.
обучение, адаптация новых сотрудников, мотивация команды.

Требования:

Грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость, высокий уровень организаторских способностей, выполнений финансовых показателей.

Условия:

Стабильная з/п, оклад+премии, локация в центре города
Скидки на обслуживание в салоне
Возможность карьерного роста

О компании:
Салон красоты в центре города, в 5 минутах от метро пл.Ленина. С большим спектром услуг. Молодой, дружный коллектив. Обучение для сотрудников.