Ведущий специалист отдела взыскания

Требования

Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию Ведущего специалиста отдела взыскания (ранние сроки) Центр дистанционного урегулирования это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде. Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей совместно с Клиентом находить решение вопроса погашения задолженности, подбирать подходящие программы помощи и поддержки для Клиентов Банка, попавших в трудную жизненную ситуацию. Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ! Расти и развивайся вместе с нами! Обязанности: Совершать исходящие и принимать входящие звонки от клиентов Банка; Проводить телефонные переговоры с клиентами по урегулированию просроченной задолженности по кредитам физических лиц на этапе от 1 до 30 дней; Консультировать клиентов по программам помощи и поддержки. Требования: Рассматриваем кандидатов без опыта работы; Наличие высшего образования/ профильного средне-специального (экономическое, юридическое техническое) / неоконченного высшего (студенты 4-го, 5-го курсов) образования Развитые коммуникативные навыки; Желание учиться, развиваться и достигать максимальных результатов. Условия: Базовое обучение по продуктам и процедурам банка; Сопровождение опытным наставником в период адаптации; Финансовая стабильность: доход складывается из оклада и ежемесячных бонусов по результатам работы в размере до еще одного оклада; Премия по итогам года; Удобный сменный график, без поздних и ночных смен (2/2, с 08:00 до 20:00 или с 09:00 до 21:00); Удаленная работа (до 50% рабочего времени в месяц) после окончания испытательного срока, оборудование предоставляет работодатель; Оплачиваемый отпуск, больничные, материальная поддержка; Обучение, доступ к онлайн курсам, вебинарам, библиотеке и сервис корпоративных скидок; Яркая и активная корпоративная жизнь. Интересно? Тогда не теряй время и откликайся. Ждем тебя в нашей команде!