Консультант чата

Требования

МТС это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.В команде клиентского сервиса мы решаем вопросы клиентов, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт. Присоединяйся! Всему научим и поддержим, а еще у тебя всегда будет корпоративная связь, медицинская страховка с первого месяца и удобный график. Твои возможности: Влиять на свой заработок. Старт от 45 000 рублей в месяц: фикс 30 600 + премия, которая растет вместе с твоими навыками; Работать в гибком графике: 2/2, 3/3. Можешь работать днем. И ночью с доплатой 40%; А если смена заканчивается после 22 часов - к твоим услугам бесплатное корпоративное такси; Проводить рабочий день в комфортном офисе; ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников; Отпуск 28 календарных дней; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития. Что тебе поможет в работе: Грамотность и скорость печати 150 символов в мин; Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Чем предстоит заниматься: Отвечать в чате и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение.