Специалист 1 линии поддержки клиентов (без продаж)

Описание

Ты подойдешь, если: Уверенно пользуешься компьютером и устройство сети Интернет. Легко устанавливаешь контакт с новыми людьми. Готов учиться новому. Расти вместе с Компанией

Требования

Наши гарантии: Прозрачная система мотивации (оклад + премия от KPI). Трудоустройство согласно ТК РФ, оплачиваем больничные и отпускные. График работы 2/2 по 12ч смена на выбор (08:00-20:00, 09:00-21:00, 10:00-22:00, 12:00-24:00). Отсутствие холодных звонков и продаж (этим занимаются сотрудники отдела продаж). Компенсация дополнительного обучения 50/50 от Компании. Корпоративное такси в позднее время (в пределах города). Скидки и бонусы от партнёров для сотрудников Компании.

Обязанности

Что нужно делать? Принимать входящие звонки. Консультировать наших действующих Абонентов по подключенным тарифам, услугам, балансу ( без продаж, без технически сложных вопросов) Помогать в решении вопросов Абонентов.

Условия

Инвалид Что у нас интересного? Мы отмечаем дни рождения наших сотрудников Мы празднуем новый год, 8 марта и 23 февраля, день рождения Компании и наш профессиональный праздник - День связи. Мы проводим квизы на разную тематику, а также ввели традицию отмечать первую пятницу после зарплаты). Мы играем в волейбол и соревнуемся с другими компаниями. Мы участвуем в марафонах , ходим на танцы, катаемся на сапах. Быть с нами - всегда весело!