Менеджер по работе с клиентами/аккаунт-менеджер (Без продаж)

Описание

ГК Академия Промышленной Безопасности и Капитального Строительства - ведущий центр, эксперт в области охраны труда, страхования, медицинской деятельности и др.

В связи с расширением штата мы ищем в нашу профессиональную команду менеджеров по сопровождению клиентов.

Нам нужен тот, кто готов поддержать наши цели, готов расти и развиваться вместе с компанией.

Какие задачи будут перед вами стоять:

• Подготовка сопроводительной документации по сделкам менеджеров (договоры, счета, акты и др);

• Подготовка и выдача оригиналов документов заказчику;

• Консультирование клиентов по телефону и по электронной почте;

• Пролонгация договоров постоянных клиентов;

• Контроль соблюдения сроков по заявкам;

• Ведение и актуализация карточек заказчиков в 1C;

• Выполнение поставленных задач менеджерами по продажам и руководителем;

Вы нам подходите, если обладаете следующими навыками и опытом:

• Опыт работы от 1 года координатором, менеджером по сопровождению/ведению клиентов;

• Имеете хорошие навыки общения, умеете вести деловую переписку;

• Вы грамотны, внимательны к деталям;

• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel), 1C;

• Обладаете эмпатией и просто любите помогать клиентам!

Мы готовы предложить вам:

• Стабильная заработная плата;

• Премии;

• Компенсация обедов;

• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00;

• Отлаженную систему "входа в должность" (обучение параллельно с работой, наставничество, доступность обучающих материалов, регулярная обратная связь от руководителя);

• Современный офис в БЦ в 7 минутах ходьбы от метро Тульская;

• Оформление согласно ТК РФ;

• Возможность профессионального развития.

Ждем тебя!