Специалист клиентской службы

Описание

Обязанности:

телефонный опрос клиентов после прохождения технического обслуживания/ремонта с целью выяснения степени удовлетворенности качеством выполненных работ.

работа с обращениями клиентов: претензиями и рекламациями.

осуществление урегулирования обращений клиентов, полученных через горячую линию .

оформление договоров купли-продажи автомобилей.

Наши пожелания:

опытный пользователь MS Office (Word, Excel)

грамотная речь и навыки общения с людьми

Мы гарантируем:
- Официальное трудоустройство.
- Своевременная выплата заработной платы два раза в месяц.
- Вся заработная плата официальная.
- Удобный график работы: 5/2 с 08.30 до 17.30
- Внешнее и внутреннее обучение сотрудников
- Работа в комфортном автосалоне (оборудованные рабочие места, комната отдыха для сотрудников).
- Насыщенная корпоративная и спортивная жизнь.
- Возможность приобретения автомобиля с корпоративной скидкой.
- Льготная программа посещения спортивных клубов для сотрудников и их семей.
- Дружный, стабильный коллектив.
- Мы поддерживаем развитие и профессиональный и карьерный рост своих сотрудников!