Технический писатель

Описание

- Образование: экономическое, информационные технологии или автоматизация технологических процессов; актуальные сертификаты 1С-Вitrix, - Знание графических и видео-редакторов, Mac OS, Android OS, iOS, Zoom, Skype; основ методологии разработки и написания визуально понятных инструкций для пользователей; основ и логики функционирования: HTML, PHP, CSS; - Уверенный пользователь MS Office, OC Windows, - Знание особенностей функционирования и умение пользоваться коробочной версией Битрикс24") ", а именно: настраивать модули системы; использовать возможности интерфейса по управлению системой; управлять доступом к системе, сайтами, пользователями, группами пользователей; управлять содержимым портала; работать с инструментами системы.

Обязанности

- Сопровождение пользователей Корпоративного портала (информационная и техническая поддержка); - Администрирование Корпоративного портала (систематизация контента, настройка уведомлений, выгрузок, прав доступа и прочее); - Организация дистанционной поддержки пользователей Общества и Компании(ий); - Мониторинг, актуализация контента Корпоративного портала, оперативная актуализация контента Корпоративного портала согласно запросам подразделений; - Подготовка необходимых инструкций и рекомендаций для пользователей Корпоративного портала.