Менеджер службы клиентского сервиса

Описание

Обязанности:

• Работа с заказами клиентов компании: выставление счетов, проверка платежей и договоров, проверка цен и спецификаций.
• Размещение заказов клиентов на производстве компании (2 завода) и у сторонних поставщиков и производителей, контроль сроков, условий и цен.
• Транспортная логистика: заказ транспорта, оформление заявок на доставку, контроль отгрузок со складов готовой продукции.
• Координация работы со складом компании в Московской области.
• Обратная связь и работа на ежедневной основе с клиентами, продавцами компании (разные регионы), производством, складами готовой продукции, поставщиками и с внутренними службами компании.
• Отчетность для руководства по статистике продаж, отгрузок, платежей и другое.

Требования:

• образование: высшее профессиональное, желательно экономическое
• Опыт работы в сфере продаж/клиентской службы по оформлению заявок, документов на отгрузку и т.п., предпочтительно в компаниях по продаже строительных материалов или промышленных товаров.
• Уверенный пользователь ПК (вкл. MS-Excel), опыт работы в 1С ОБЯЗАТЕЛЬНО.
• Умение работать в режиме многозадачности
• Готовность к постоянному обучению и инициативность
• Сформированный навык установления контакта;
• 100% ориентация на результат;
• Логичность и последовательность в действиях;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Активность, коммуникабельность, грамотная речь;
• Способность брать на себя ответственность за весь процесс ведения клиента.

• своевременная выплата заработной платы
• официальное трудоустройство
• график работы: с 09.00 до 18.00
• мобильная связь