Администратор в гончарную школу

Описание

Мы - команда Гончарной школы Колокол. Мы дарим людям возможность быть творцом и отдохнуть в потрясающем месте за увлекательным занятием. Нас уже огромная сеть по всей стране :) Мы обожаем нашу школу, и в команду ждем людей с горящими глазами.

Какой он, наш администратор?

- конечно же, вежливый, обаятельный и энергичный, без этого у нас никуда
- умеет и любит общаться с людьми по телефону и лично
- любит порядок
- тактичен, грамотно говорит и пишет
- умеет распределять свое время и задачи
- любит людей и хочет с ними работать, общительный
- с соцсетями "на ты"
- умеет работать в команде
- может сообразить даже в самых странных ситуациях :)
- адекватно воспринимает обратную связь
- обладает хорошей памятью, внимателен к деталям. Без внимательности будет сложно на этой должности и, скорее всего, мы не сможем долго сотрудничать.

Обязанности:

*общение с учениками - письменно (соц.сети, почта), устно (в школе), по телефону
*встреча гостей школы
*консультирование по линейке продуктов и помощь в выборе, выявление потребностей
*оформление сертификатов
*выдача готовых изделий
*ведение CRM системы
*работа с кассой, терминалом оплаты, проведение сверок
*набор на курсы и мастер-классы
*поддержание порядка и домашней атмосферы в школе, координация работы сотрудников
*решение любых вопросов, возникающих в школе; организация стола на мероприятиях
*работа в соцсетях, размещение сторис
*заказ необходимых хоз. и канцтоваров

Требования:

- высокие коммуникативные навыки, открытость, легкость
- хорошее владение компьютером
- ответственность
- организованность
- стрессоустойчивость
- инициативность
- энергичность
- систематичность и любовь к порядку. Работа системная, организаторская, а не творческая.
- ухоженный вид
- способность самостоятельно решать вопросы
- осознанное отношение к критике

Условия:

> график работы: будние дни - 12.00-19.30, выходные - 10.00-17.30 (всего около 15 дней в месяц, смены по договоренности со вторым администратором). Иногда нужно выйти в нерабочее время или задержаться (оплачивается дополнительно)

> заработная плата зависит от выручки, указана за 15 дней в месяц

> работа в самом центре города, в очень атмосферном месте, в чудесной команде

Пишите, пришлем анкету для заполнения