Помощник оперативного дежурного

Описание

На должность оператора ЕИС ЖКХ назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, обладающее навыками работы на компьютере на уровне уверенного пользователя (знание Microsoft Windows (Word, Excel, PowerPoint) Astra Linux, умеющее пользоваться электронной почтой, Интернет

Обязанности

Осуществлять круглосуточный приём телефонных звонков, заявок и обращений от населения, проживающего в многоквартирных жилых домах независимо от выбранного способа управления: - об авариях, аварийных ситуациях на внутриквартальных сетях отопления, водоснабжения, водоотведения; об авариях, аварийных ситуациях и инцидентах на внутридомовых инженерных системах отопления, горячего и холодного водоснабжения, канализации, электроснабжения, газоснабжения и лифтового оборудования; - об обнаружении неисправностей (аварий) внутриквартирного оборудования, коллективных (общедомовых), общих (квартирных) или индивидуальных приборов учета; - о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества.