Главный специалист отдела розничных продаж

Описание

Знание технологии и принципов продаж; Знание этики делового общения; Знание правил установления деловых контактов; Опыт ведения телефонных переговоров; Знание законодательства в сфере электроэнергетики; Знание Microsoft Windows, MS Office (Word, Excel), MS Outlook, CRM.

Требования

Работа в районе ст. м. "Площадь Ленина"; Социальные льготы и гарантии (ДМС частичная оплата питания)

Обязанности

Осуществление продаж коммерческих сервисов (далее КС). Расширение клиентской базы по КС. Проведение переговоров с клиентами. Консультирование клиентов по КС. Работа с жалобами и предложениями клиентов. Решение конфликтных ситуаций. Исполнение плана продаж (месяц, квартал, год). Согласование договоров (типовых и нетиповых). Исполнение и контроль за исполнением обязательств по доходным договорам. Контроль состояния дебиторской и кредиторской задолженностей по заключенным доходным договорам, проведение работ с дебиторской и кредиторской задолженностью. Участие в маркетинговых исследованиях. Участие в разработке и наполнении рекламных и презентационных материалов.