Администратор на ресепшен в жилой комплекс

Описание

Описание работодателя:

На ресепшен в современный жилой комплекс требуется администратор

Обязанности:

1. Предоставление высокого уровня сервиса в ЖК.

2. Взаимодействие с Собственниками по вопросам обслуживания и предоставления услуг Управляющей Компании.

3. Прием и регистрация заявок от собственников/контроль выполнения.

4. Работа с отзывами и обращениями Собственников и гостей.

5. Оперативное реагирование на обращения Собственников.

6. Предотвращение и решение конфликтных ситуаций.

7. Контроль за чистотой и порядком в ЖК и на прилегающей территории.

8. Взаимодействие со всеми службами компании.

9. Ведение соответствующих журналов и реестров.

10. Выполнение поручений руководства.

Требования:

Организованность, ответственное отношение к работе.

Грамотная речь, знание стандартов делового общения.

Доброжелательность, коммуникабельность.

Гибкое мышление, умение работать в режиме многозадачности.

Умение решать конфликтные ситуации, стрессоустойчивость.

Умение работать в команде.

Уверенное владение ПК.

Умение находить индивидуальный подход к людям.

Приветствуется опыт работы в клиентских сервисах, офисах продаж, гостиничном бизнесе.

Условия:

График работы: 5/2, 2/2

Официальное трудоустройство.

Выплата заработной платы 2 раза в месяц.

Время для звонка: понедельник- пятница с 9:00 до 17:00