Дежурный инженер L1 Cloud
VK- от 22 440 руб.
Обязанности
VK Cloud это платформа облачных сервисов для бизнеса и разработчиков. С 2018 года мы развиваем облачные сервисы по модели as-a-service в публичных и частных инсталляциях. Наш продукт собственная разработка компании. Мы стремимся построить платформу, которая встанет в один ряд с мировыми гиперскейлерами. Нашими сервисами пользуются 5000+ компаний. Среди них АШАН, Х5 Group, Магнит , Открытие, 1C , amoCRM, Burger King и Philip Morris. Задачи: поддержка клиентов в чатах, по email, по телефону по проблемам VK Cloud; решение технических задач, эскалация заявок на следующий уровень поддержки при необходимости; отслеживание SLA; мониторинг и заполнение заявок в Service Desk. Требования: знания устройства платформы облачных ИТ-инфраструктур (OpenStack); опыт работы с Windows и Linux на уровне администрирования; знание сетевых протоколов (OSI, TCP/IP, DNS); умение диагностировать аппаратные, программные и сетевые сбои физических и облачных сервисов; опыт работы в технической поддержке пользователей от года.
14 дней назад
Источник: trudvsem.ru
Рекомендуемые вакансии
от
22 440 руб.
... , Burger King и Philip Morris. Задачи: поддержка клиентов в чатах, по email, по телефону по проблемам VK Cloud; решение технических задач, эскалация заявок на следующий уровень поддержки при необходимости; отслеживание SLA; мониторинг и заполнение заявок в ...
26.02.2025
от
30 000 руб.
... , включая работу с домофоном и паркингом, чтобы обеспечить безопасность и удобство для жильцов. - Оповещение инженера и главного дежурного при возникновении внештатных ситуаций для оперативного реагирования и устранения проблем. **Условия работы:** - Место ...
12.02.2025
от
59 000 руб.
... В связи с активным развитием розничной сети гипермаркетов "Самбери" на Дальнем Востоке приглашаем занять вакантную должность дежурного директора мы соблюдаем ТК РФ, оплачиваем 36 календарных дней отпуска, больничный лист предлагаем уникальное корпоративное ...
11.03.2025