Администратор в службу гарантийного ремонта

Описание

КОМДОРАВТО официальный дилер ООО"МАН Трак энд Бас Рус" ;
крупнейший сервисный центр коммерческого транспорта в Восточной Европе , по ремонту и обслуживанию грузового и коммерческого транспорта марок :
МАN , Sitrak , Shacman , Howo , DONGFENG , FOTON

Требуется администратор в службу гарантийного ремонта, в официальный дилерский центр , в автосалон ремонта грузовых машин.

Конструктив и техническую часть автомашин знать желательно , но не обязательно !! Работа за компьютером .

Требования:

Выставление гарантийных требований заводу изготовителю

Контроль подтверждения выставленных требований

Согласование проведения гарантийного ремонта с заводом изготовителем , отправка фотоотчётов

Подготовка и закрытие гарантийных заявок , заказ-нарядов во внутренней базе

Контроль рассмотрение претензий по гарантии заводом изготовителем

Работа с дилерским порталом,

Составление рекламационных актов, согласование ремонтов, подготовка отчетной документации.

Контроль и ведение документооборота по гарантии;

Составление и подготовка писем, об обоснованном отказе в гарантийном ремонте

Подготовка различной отчётности и документации по гарантийным ремонтам.

Ведение переписки

Деловое общение

Взаимодействие с клиентами по вопросам сервисного обслуживания;

Взаимодействие с подрядными организациями по вопросам сервисного обслуживания;

Работа в 1С и специализированной дилерской программе

Условия:

Работа в автосалоне

Обучаем всему

график работы 5/2

режим работы с 9-00 до 18-00.

оклад 70 000 на руки + доп. бонусирование по результату труда

соц. пакет ( оплачиваемые отпуска , больничные )

питание в нашей столовой по фиксированной цене ( обед 210 р )

иногородним проживание в отеле на территории дилерского центра ( 300р/сутки )

благоприятный климат в коллективе , благоприятные условия труда и рабочего места

корпоративный транспорт от м. Алтуфьево

место работы : г. Москва , м. Алтуфьево , Автомобильный проезд , вл.1 , стр. 9, внешняя сторона МКАД 85 км .