Администратор гостиницы

Описание

**Описание работодателя:**

**Требования к кандидату:**

- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с людьми.
- Умение эффективно решать проблемы и работать в стрессовых ситуациях.
- Внимательность к деталям и организованность.
- Дружелюбное и гостеприимное отношение к гостям.

**Обязанности:**

- Предполагаемые форматы общения с клиентом - на личных встречах
- Приветствовать и регистрировать гостей, обеспечивая им высокий уровень обслуживания.
- Оказывать информационную поддержку гостям, отвечая на их вопросы и предоставляя необходимую информацию о гостинице и ее услугах.
- Управлять бронированиями и контролировать заселение гостей.
- Решать возникающие проблемы и конфликты с гостями, стремясь к их удовлетворению и разрешению ситуации в их пользу.
- Обеспечивать чистоту и порядок в общественных зонах гостиницы.
- Соблюдать стандарты безопасности и конфиденциальности информации о гостях.

**Условия работы:**

- Мы предлагаем работу в офисном (на объекте) формате
- Предоставляемые бонусы: компенсация проезда с работы
- График работы: полная занятость, сменный график.
- Конкурентоспособная заработная плата и социальные льготы.
- Возможности профессионального роста и развития в гостиничной индустрии.
- Дружный коллектив и приятная рабочая атмосфера.

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью нашего успешного гостиничного бизнеса! Мы ищем талантливых и преданных профессионалов, готовых предоставлять высокий уровень обслуживания нашим гостям.