Support Affiliate Manager
Datamotion- от 100 000 руб.
Описание
Что мы предлагаем:
-
Конкурентоспособная зарплата и привлекательная бонусная система.
-
Удаленная работа из любой точки мира.
-
Возможность работать в сильной и амбициозной команде, где делятся экспертизой и помогают друг другу развиваться.
Обязанности:
-
Обработка запросов от партнеров через систему тикетов и другие каналы поддержки.
-
Консультирование партнеров по вопросам использования платформы и сотрудничества.
-
Верификация новых партнеров с последующей передачей потенциальных партнеров на аккаунт менеджеров.
-
Оперативное решение возникающих проблем на первой линии поддержки или эскалация на следующий уровень.
-
Обеспечение качественной и своевременной поддержки для максимального удовлетворения потребностей партнеров.
Опыт и компетенции:
-
Английский язык от С1.
-
Свободное владение русским языком.
-
Умение и готовность быстро учиться, адаптироваться к изменениям.
-
Критическое мышление и способность анализировать запросы для поиска решений.
-
Коммуникабельность и ориентация на клиента.
-
Высокий уровень самоорганизации и навыки тайм-менеджмента.
-
Преимуществом будет опыт работы в сфере партнерского маркетинга.