Менеджер в посуточные квартиры

Описание

ПОДРАБОТКА НЕ НУЖНА! Требуется удаленный менеджер в компанию по краткосрочной аренде. На рынке 15 лет. Гарантируем стабильность и своевременную оплату.

Важные качества для нас:

1) Хорошее владение ноутбуком и телефоном.

2) Вовлеченность, усидчивость. График сутки через двое.

3) Грамотная речь. Наш будущий менеджер должен уметь общаться интеллигентно, с уважением к гостю, быть вежливым.

4) Активность. Скорость исполнения задач, быстрая обучаемость

5) Исполнительность

6) Стрессоустойчивость

7) Приветствуется инициативность и предложения по улучшению работы.

8) Умение работать по скриптам и следовать правилам работы.

Основная задача - прием входящих заявок на сайтах, обработка сообщений и звонков. Помощь гостям с заселением и выселением. Координировать работу горничных. Холодные звонки в низкий сезон, рассылка, размещение объявлений. Составление несложных документов и отчетности. Выполнение поручений.

*** Для работы нужен телефон и ноутбук (или компьютер)

*** Опыт работы в данной сфере будет преимуществом. Но также готовы рассмотреть кандидатов без опыта.

*** Вашу работу сможем отслеживать (общение в мессенджерах, запись телефонных разговоров, обратная связь от гостей - халтурить не получится). Для нас важна быстрота ответа на сообщения гостей.

*** Первое время старший администратор будет Вам все подсказывать, помогать по всем вопросам

*** Многие процессы автоматизированы и не нужно держать все в голове.

***ГРАФИК***

-Нужно быть на связи 24 часа с графиком 1/2 (возможны ночные звонки и сообщения). Работа по красноярскому времени.

***ОПЛАТА***

-Оклад 30000 рублей + Процент от выручки компании.

Зарплата будет расти с увеличением вашей эффективности и самостоятельности. На данный момент возможно получать от 30000-60000 рублей с учетом бонуса.

Также есть система штрафов за непринятые звонки и пропущенные сообщения (применяются крайне редко).

Ждём ваших звонков, откликов и сообщений!