Оператор системы 112 - помощник оперативного дежурного ЕДДС

Описание

образование высшее или не ниже среднего профессиональное (техническое приветствуется) без предъявления требований к стажу работы; навыки работы на компьютере на уровне уверенного пользователя (знание Microsoft Windows (Word, Excel, PowerPoint) или эквивалент, умение пользоваться электронной почтой, Интернет), а также скорость печати 120 символов в минуту; грамотная письменная и устная речь. Способность сохранять работоспособность при развивающемся утомлении. Умение четко и кратко формулировать информацию. Выносливость к эмоциональным нагрузкам. Способность быстро усваивать новые знания и применять их на практике. опыт работы с людьми, в том числе опыт общения по телефону, знание транспортной и теплоэнергетической структуры Нижнеколымского района. Приветствуется: знание иностранных языков (английский и др.), владение или знание местных языков; стрессоустойчивость, способность решать задачи в условиях ограниченного времени. коммуникабельность уравновешенность. Отсутствие дефектов речи; без вредных привычек.

Обязанности

пользоваться всеми функциями телекоммуникационного оборудования на автоматизированном рабочем месте; работать с коммуникационным оборудованием, общесистемным и специальным программным обеспечением, в том числе с текстовыми редакторами, редакторами таблиц, геоинформационными системами мониторинга транспортных средств на основе ГЛОНАСС; обрабатывать входящую информацию в соответствии с принятыми в системе - 112 стандартами, правилами и процедурами; организовывать сбор и обработку оперативной информации о фактах или угрозе возникновения ЧС (происшествий) и ходе проведения их ликвидации; обеспечивать ведение необходимой документации системы - 112; использовать психологическое сопровождение позвонившего абонента; безошибочно набирать на клавиатуре текст со скоростью не менее 120 символов в минуту.