Инженер-оператор центра обслуживания клиентов

Описание

Акционерное общество Энергосбытовая компания Восток один из крупнейших российских энергосбытовых холдингов. Мы поставляем электроэнергию клиентам в 10 регионах России и занимаемся агентской деятельностью по сбыту теплоэнергии, водоснабжения и других коммунальных услуг, управляем расчетными центрами в 4 регионах УрФО (Курганская и Свердловская области, ХМАО Югра и ЯНАО).

Чем предстоит заниматься?

Сверка, корректировка начислений и оплат по электроэнергии и коммунальным услугам;

Разъяснение правил начислений и предоставления коммунальных услуг;

Прием и оформление документов от потребителей и передача их в соответствующие структурные подразделения;

Внесение в ПК показаний приборов учета, изменения персональных данных в лицевых счетах потребителей;

Прием наличных и безналичных оплат.

Что мы ожидаем от будущего кандидата?

Среднее профессиональное, высшее образование;

Уверенный пользователь ПК. Умение работать с оргтехникой;

Ответственность, дисциплинированность, пунктуальность, умение работать с большим объёмом информации, стрессоустойчивость, четкая и грамотная речь.

Условия работы:

официальное трудоустройство согласно ТК РФ и соц. пакет;

стабильный, полностью официальный доход;

программа ДМС для сотрудников компании (после 12 мес. работы в компании);

годовое премирование;

классическая пятидневная рабочая неделя.