Специалист горячей линии мфц

Описание

ООО "Коннект"- Мы помогаем людям взаимодействовать с муниципальными органами города Москвы, создавать или проверять статусы заявлений, подавать заявки в аварийные службы, записываться на прием к врачу, решать социально-значимые вопросы.

Мы консультируем по входящим звонкам более чем на 20-ти горячих линиях , поэтому подберем для вас интересный проект.

Для работы необходимо уметь грамотно и без ошибок прочитать текст вслух используя поиск обширную базу данных, в которой есть все ответы.

Режим работы нашего контактного центра 24х7х365, что позволяет предлагать операторам различные графики работы.

У нас возможна подработка по 5-7 часов в день.

У Вас есть возможность развиваться вместе с нами:

в сфере обучения (стать бизнес-тренером),
в сфере контроля качества обслуживания (стать аудитором),
в сфере управления людьми (стать старшим менеджером),
в сфере управления проектами (стать руководителем проекта).

Мы себя зарекомендовали как надежный работодатель - работа у нас дает стабильность и уверенность в завтрашнем дне.

ОБЯЗАННОСТИ:

Прием входящих звонков.
Предоставление справочной информации.
Фиксирование обращений в базе данных.

ТРЕБОВАНИЯ:

Грамотная речь.
Коммуникабельность.
Желание и готовность помогать людям.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Оформление в соответствии с законодательством РФ: трудоустройство по ТД.

Своевременную Белую заработную плату: фиксированная часть + премия. При оформлении по ТД выплаты 2 раза в месяц. Дополнительное премирование за квалификацию и выработку часов.

Выплату стипендии на время обучения (от 2 до 5 рабочих дней).

Помощь наставников на первых этапах работы. В адаптации вам помогут лучшие наши сотрудники.

Офис находится в центре города, высокая транспортная доступность.

Современное рабочее место в комфортном офисе. У вас будет свое рабочее место, которое оборудовано новым компьютером, качественной гарнитурой и ортопедическим креслом.

Персональные графики работы, время начала и длительность рабочей смены обсуждается индивидуально на собеседовании.

О ПРИЯТНОМ:

В офисе есть гардеробная, места для отдыха и кухня, от компании кофе, чай и пицца.
У нас насыщенная корпоративная жизнь.
Понимающий и справедливый руководитель.

НЕТ ОПЫТА?

ПРИХОДИТЕ - ВСЕМУ НАУЧИМ!

ДО ВСТРЕЧИ НА СОБЕСЕДОВАНИИ ПО АДРЕСУ: Кондрово, Центральная пл., дом 2, 3 эт.

ОТВЕТИМ НА ВАШ ОТКЛИК В ТЕЧЕНИЕ 1 ЧАСА, В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ.