Оператор входящей линии

Описание

Вакансия на проект Справка городская или Суды. КАЖДЫЙ ИЗ НИХ - ЛЁГКИЙ ПРОЕКТ.
Суть проектов: Прием входящих звонков с целью консультации. Можно пойти на проект Справка, можно на Суды. Проекты очень похожи между собой, предоставляются на выбор.
Вопросы на линии по проекту:
Справка - Как я могу получить паспорт, как оформить, готовность.
Справка - Почему отключили электричество в квартире;
Справка - Куда подать документы на регистрацию брака;
Справка - Как я могу записаться на приём к врачу;
Справка - Миграционный учёт , оформление, готовность;
Справка - Регистрация имущество (готовность, как оформить какие документы);
Справка - Как оформить инвалидность и пр.
Суды - Консультация по судебным инстанциям г. Москвы и области.
Суды - Назовите ФИО судьи.
Суды - Подскажите, пожалуйста, номер моего дела?
Суды - Подскажите, по какому адреса будет проходит слушание моего дела?
Суды - Как подать исковое заявление?
Суды - Как оплатить гос. пошлину?
Продаж на проектах нет.

Мы ищем ответственных, грамотных, стресс устойчивых и общительных кандидатов, которые готовы иметь работу со стабильным доходом. НЕ ПОДРАБОТКА! Стабильная работа

Обязанности:
Что вы будете делать?
1. Общение с клиентами на входящей линии
- Никаких продаж! Исключительно консультация клиентов по их вопросам и проблемам.
2. Соблюдение правил.
- Каждый сотрудник несет ответственность за себя самого. Необходимо соблюдать свой график работы, корректно работать.

Что мы предлагаем вам?
1. Качественное БЕСПЛАТНОЕ обучение, длительностью 4 дня.
2. Поддержка для вас. Рабочие чаты помощи в линии.

Условия:
1) Заработная плата Оклад от 22000 до 27000 р. Оклад платится исходя из выполнения плана часов за 168 ч в линии без обеда. Если вы работаете больше 168 ч при максимальном окладе, ЗП свыше 30000.
2) График работы - МСК:
2/2 10:00-22:00 - Справка
2/2 11:00-23:00 - Справка
2/2 09:00-21:00 - Справка
5/2 15:00-00:00 - Справка
5/2 15:00-20:00 - Справка
5/2 09:00-18:00 Справка и Суды
5/2 10:00-19:00 - Справка
Другие - исключены. На Суды график только 5/2 9-18 мск.

Требования:
- Хорошее программное обеспечение - компьютер или ноутбук.
- Операционная система Windows от 10.
- Проводные/беспроводные рабочие наушники и микрофон.
- Тишина на заднем плане.
- Хороший интернет. Для работы нужно стабильное Интернет-соединение от 50 мб вход и исход.
- Строго от 18 лет.
- Присутствие на каждом дне обучения с ПК/ноутбука.
- Грамотная устная и письменная русская речь. Стресс устойчивость.
- Опыт приветствуется.
- Желание работать и развиваться.
- ОФОРМЛЕНИЕ САМОЗАНЯТОСТИ. Перевод зарплаты осуществляется с помощью самозанятости.

Опыт работы необязателен, но приветствуется на позициях: оператор входящей линии, консультирование, оператор контактного центра, оператор дистанционного центра, специалист службы поддержки, работа из дома, диспетчер, без опыта, начинающий специалист, коллцентр, менеджер по работе с клиентами, оператор без опыта, оператор без продаж, оператор, специалист контактного центра, сотрудник поддержки, КЦ, специалист, администратор чата, Колл-центр, менеджер чата, оператор саll центра, оператор ПК, помощник руководителя, поддержка, удаленная работа, колл-центр, удаленная работа, специалист центра коммуникации, начинающий менеджер, сотрудник поддержки, специалист поддержки, оператор колл-центра, специалист колл-центра, входящая линия, удалёнка.