Медицинский регистратор

Описание

- Порядок оказания первичной медико-санитарной помощи населению; - Виды и структура медицинских организаций; - Правила организации деятельности регистратуры поликлиники (далее - медицинская организация); - Основные понятия и термины, используемые в области охраны здоровья граждан, нормативные документы; - Нормы и правила профессионального общения и бесконфликтного сотрудничества; - Правила профессионального общения по телефону; - Режим и порядок работы администрации, структурных подразделений и медицинских служб медицинской организации; - Режим и порядок работы лечебных учреждений и специалистов медицинских организаций города (области), контактные телефоны; - Режим и порядок работы специалистов диагностических служб медицинских организаций; - Порядок записи на обследования и прием к специалистам по поводу профилактического или диспансерного наблюдения; - Режим работы и порядок приема руководителей и специалистов здравоохранения в регионе; - Виды и порядок оказания медицинской помощи населению Российской Федерации; - Правила и порядок оказания амбулаторно-поликлинической и стационарной медицинской помощи иностранным и иногородним гражданам и мигрантам; - Порядок получения медико-социальной помощи в сложных жизненных ситуациях; - Порядок обращения для оформления санаторно-курортного лечения; - Порядок обращения для оформления права получения бесплатного протезирования; - Виды медицинской экспертизы, порядок обращения для прохождения медицинской экспертизы; - Порядок иммунизации взрослого и детского населения; - Порядок обращения с жалобой на неудовлетворительное дополнительное лекарственное обеспечение; - Порядок обращения с жалобой на отказ в оказании бесплатной медицинской помощи; - Порядок обращения с жалобами на качество лечебно-диагностического процесса в медицинских организациях здравоохранения; - Порядок обращения с жалобой на качество диагностики и лечения, повлекшее за собой смертельный исход; - Перечень платных медицинских и сервисных услуг в медицинской организации; - Нормативные требования к ведению документации по виду деятельности медицинского регистратора; - Соблюдение конфиденциальности информации о пациенте, ставшей известной в процессе профессиональной деятельности; - Условия труда медицинского регистратора, профессиональные риски, вредные и опасные производственные факторы; - Требования охраны труда и противопожарной безопасности.

Обязанности

- Взаимодействие с персоналом медицинской организации, с родственниками (законными представителями) медицинскими и социальными службами, другими организациями в интересах пациента; - Получение и регистрация медицинской информации о пациентах, обратившихся в медицинскую организацию (лично или по телефону); - Регистрация вызова врача к пациенту по месту жительства (пребывания), своевременная передача информации врачам о зарегистрированных вызовах; - Осуществление предварительной записи пациентов на амбулаторные приемы врача и консультативные приемы специалистов, в том числе в автоматизированном режиме; - Внесение сведений и формирование базы данных о пациентах; - Проведение сверки данных с документами, удостоверяющими личность пациента; - Оформление медицинских карт; - Оформление и выдача статистического талона; - Обеспечение подбора и доставки медицинских карт в кабинет врачебного приема; - Подтверждение штампом, соответствующими печатями медицинской организации документов, оформленных врачами и выданных пациентам на консультативных приемах; - Ведение установленной медицинской документации и записей, технических баз данных.