Требуется администратор (на 3 дня в неделю)

Описание

Занятость - 3 полных дня в неделю.

В Академию творчества PROТАЛАНТ г. Иваново требуется администратор.
Принцип работы и основы клиентской политики это внимательное отношение к каждому клиенту и максимизация качества обслуживания, настроенная на долгосрочные отношения с клиентом.

Занятость - 3 полных дня в неделю, по договоренности возможно больше.

Эта работа для Вас, если
- после разговора с Вами по телефону у человека на другом конце провода поднимается настроение;
- Вы разговариваете с улыбкой и вам невозможно отказать;
- Вы заряженный, позитивный, энергичный, любите людей и болтать с ними;
- Вы внимательный, усидчивый и способны выполнять повторяющиеся задачи ;
- Вы открытый к обучению, при этом Вы внимательно прочитали текст вакансии и начнете сопроводительное письмо со слов Мне это интересно, потому что ;
- Опыт в продажах желателен, но не обязателен. Главное потенциал и желание обучаться!

Что Вас ждет:

ответственная, местами напряженная работа;

творческий коллектив и позитивная атмосфера;

перспективы роста.

Требования

владение грамотной русской речью;

опыт ведения электронной переписки с клиентами: социальные сети, мессенджеры, почта;

навыки телефонных переговоров;

навыки общения с клиентами, умение выявить потребности клиента, стрессоустойчивость;

опыт работы с CRM системами.

Обязанности

работа с клиентской базой, ведение записи и учета клиентов;

продажа услуг, обработка входящих заявок - телефон, почта, мессенджеры;

встреча гостей в академии, консультирование по услугам и стоимости;

прием денежных средств от покупателей (касса/эквайринг; открытие/закрытие смены);

расчет стоимости услуг, ведение таблиц финансовые отчетности (ежедневный);

контроль за наличием необходимых расходников, закупка при необходимости, учет.

Если нет ответа на Ваш звонок, пишите сообщение.