Специалист по анти-фрод поддержке клиентов
Прямой работодатель- от 41 000 руб.
Описание
Команда поддержки круглосуточно проводит онлайн-мониторинг банковских операций и выявляет новые тренды мошенничества. Мы стремимся сделать финансовую среду еще более безопасной для наших клиентов.Каждый день наши специалисты обрабатывают большое количество обращений от клиентов, принимая оперативные меры для предотвращения мошенничества и обеспечения надежности финансовых транзакций.
Мы предлагаем
Средний доход на старте 41 000 при полной занятости: оклад + премия по результатам работы.
В первые 2 месяца график 5/2 с 10:00 до 19:00 по Москве. Далее график 5/2 или 2/2 по 9 часов, либо ночной график 2/2. Через 2 месяца возможен переход на график 2/2. Выходные плавающие.
Удаленный формат: для работы понадобятся компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет.
Оформление по ТК РФ.
ДМС с телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.
Быстрый карьерный рост первое повышение возможно уже через 2 месяца работы.
Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников.
А также
Оплачиваемое дистанционное обучение.
Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде рекомендуйте друзьям работу в нашей компании и получайте вместе по 5000 .
Добросервис онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
Геймификацию с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
Обрабатывать обращения клиентов на входящих звонках и чатах, принимать меры по предотвращению мошенничества.
Кого мы ищем
Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
Стремитесь помогать клиентам в решении любых вопросов.
Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
#удаленная работа #специалист по работе с клиентами #специалист поддержки #без опыта #сменный график #работа в Тинькофф
18 дней назад
Источник: avito.ru
Рекомендуемые вакансии
35 000 - 55 000 руб.
Описание Менеджер удаленной поддержки клиентов Ты хочешь стать частью крупнейшей ... , карьерный рост, оператор ПК, начинающий специалист, менеджер чатов, оператор входящих звонков ...
12.03.2025
от
60 000 руб.
... входящие звонки от клиентов банка. Находить решения вопросов клиента и помогать проводить ... банковские операции. Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка ... сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях ...
26.02.2025
34 700 - 54 600 руб.
... . Твои задачи: Общение с клиентами по телефону и в онлайн ... приветствуется на следующих позициях: специалист контактного центра, специалист колл-центра, менеджер, ... оператор call центр, специалист службы поддержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата ...
12.03.2025