Менеджер по работе с клиентами на маркетплейсах (не продажи)
JCat, сервис размещения объявлений- от 65 000 руб.
Описание
Вакансия компании: ООО "АННЕМОРЕ"Продажа женской одежды
Бренд современной женской одежды Annemore на рынке с 2019 года. Наши товары входят в ТОП-10 на маркетплейсе Вайлдберриз и имеют высокую оценку качества - 4,8. На сегодняшний день спрос на наши товары превышает предложение, в связи с чем наша команда готова принять на работу квалифицированных специалистов.
Требуется менеджер по ответам на отзывы и вопросы от покупателей, работа в офисе компании на полный рабочий день.
Условия:
- Рабочий день с пн-пт с 8.00 17.00
- Заработная плата выдаётся своевременно 2 раза в месяц, трудоустройство согласно ТК РФ.
- Место работы находится в двух шагах от остановки общественного транспорта (ТОЦ Северянка).
Требования:
- опыт работы менеджером по работе с клиентами приветствуется;
- умение корректно излагать свои мысли;
- грамотный язык (орфография, пунктуация, стилистика);
- умение быстро искать, обрабатывать, структурировать информацию и использовать ее в текстах;
- личные качества: ответственность, внимательность к деталям, доброжелательность, желание учиться, позитивный подход к жизни, трудолюбие.
Обязанности:
- Письменно отвечать на отзывы и вопросы клиентов на площадках маркетплейсов;
- Закрывать запросы, поступающие в социальные сети и на почту;
- Решать вопросы клиентов, связанные с возвратом бракованного товара и закрывать спорные ситуации;
- Контроль изменения правил работы маркетплейсов в разделе отзывы, вопросы, возврат товара;
- По необходимости взаимодействие с технической поддержкой маркетплейсов по текущим вопросам;
- Составление гайдов по товару;
- блокировка продавцов на площадках маркетплейсов, которые используют имя и контент нашего бренда.
Тип занятости : полная
месяц назад
Источник: rabota.ru
Рекомендуемые вакансии
30 000 - 70 000 руб.
... обзвона); -грамотная работа с текущей клиентской базой; -консультирование клиентов по всем возникающим ... финансовый результат; -опыт работы в продажах или с клиентами от 1 года. -умение ...
30.01.2025
30 000 - 60 000 руб.
... : Презентация и продажа услуг компании, без поиска клиентов (Работа с входящими заявками). ... менеджера поступает около 150 входящих заявок в месяц. Проведение личных встреч с клиентами ... работы. Обучение продукту и технике продаж. Гибкая система адаптации и ...
23.01.2025
30 000 - 60 000 руб.
... : Презентация и продажа услуг компании, без поиска клиентов (Работа с входящими заявками). ... менеджера поступает около 150 входящих заявок в месяц. Проведение личных встреч с клиентами ... работы. Обучение продукту и технике продаж. Гибкая система адаптации и ...
23.01.2025