Локация

Специалист по работе с клиентами

МТС
  • от 42 000 руб.
Починок Постоянная занятость Сменный график
Поделиться

Описание

МТС это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.


Центр клиентского сервиса МТС это подразделение компании, где знают все о взаимодействии с клиентами, умеют решать самые нестандартные задачи, тестируют и принимают участие в разработке инновационных продуктов МТС.

Что делать:

  • рассматривать претензии клиентов фиксированного/мобильного бизнеса МТС;
  • предотвращать возникновение конфликтных ситуаций;
  • взаимодействовать с другими подразделениями компании для решения обращения клиента;
  • проводить комплексный анализ ситуации, изложенной в обращении.

Это классная работа, потому что у нас:

  • официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • стабильную заработную плату (оклад 33 750 руб. + ежемесячная премия + овертаймы), выплаты 2 раза в месяц;
  • сменные графики работы, двойную оплату в праздничные дни;
  • ежегодный оплачиваемый отпуск;
  • программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
  • служебную мобильную связь и скидки на домашний интернет и ТВ
  • специальные предложения от компаний партнеров (спорт, путешествия, банки);
  • оплачиваемое обучение у лучших экспертов компании, персональный наставник на весь период стажировки;
  • корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей;
  • возможность карьерного роста до руководителя группы и выше.

Что нужно для этой работы:

  • образование не ниже полного среднего;
  • уверенный пользователь ПК;
  • грамотная речь;
  • владение навыками деловой переписки, ведения переговоров и решения конфликтных ситуаций;
  • приветствуется знание юридических основ работы с клиентами

Выполнение задач предполагает постоянное общение с клиентами по телефону и работу за компьютером в течение дня. При отклике важно понять, будет ли для вас комфортна нагрузка на органы зрения, слуха и речи.

Хочешь к нам? Отправляй резюме на почту или звони и запишись на собеседование.


Тип занятости : полная
месяц назад Источник: rabota.ru
Рекомендуемые вакансии
от 42 000 руб.
  • МТС
  • Починок
... , где знают все о взаимодействии с клиентами, умеют решать самые нестандартные задачи ... юридических основ работы с клиентами Выполнение задач предполагает постоянное общение с клиентами по телефону ...
31.01.2025
от 42 000 руб.
от 35 000 руб.
  • Прямой работодатель
  • Починок
... правильный выбор. Общение с клиентами: Налаживать контакты и поддерживать отношения с клиентами, отвечая на ... по продажам #консультант #специалист #работа без опыта #начинающий специалист #работа #сменный график
13.03.2025
от 35 000 руб.
80 000 - 350 000 руб.
  • JCat, сервис размещения объявлений
  • Починок
... лет. Требуется менеджер по работе с клиентами в компанию по производству ПВХ ... роста. Достойная оплата. Обязанности Встречи с клиентами Заключение договоров Телефонные переговоры Требования ...
25.01.2025
80 000 - 350 000 руб.