Инженер технической поддержки

Описание

• предоставление технической и информационной поддержки пользователям информационной системы (2-ая линия тех. поддержки);
• взаимодействие со специалистами 1-ой и 3-ей линий тех. поддержки по вопросам поддержки и развития информационной системы;
• тестирование нового оборудования и ПО;
• выполнение работ по внедрению оборудования и ПО

Требования:

• грамотная речь, умение ориентироваться в нестандартных ситуациях, клиент ориентированность;
• опыт работы с трекинговыми системами (Redmine, Jira или другими);
• широкая эрудиция в области ИТ.

Будет преимуществом, если вы :

• обладаете знаниями и опытом работы с эфирным, кабельным и IP-телевидением.

• график работы 5/2 с 08.30 до 17.30 пятница до 16.15;

• стабильная, полностью официальная заработная плата;

• дополнительная выплата к отпуску в размере оклада;

• выплата премий по итогам работы за год;

• ДМС спустя 3 месяца работы в компании;

• материальная помощь;
• офис в районе площади Обороны.