Специалист поддержки Т-Инвестиции

Описание

Отдел по обслуживанию инвестиционных продуктов консультирует клиентов: рассказывает о взаимодействии с биржами и механике торгов, помогает разобраться с инструментами в приложении, личном кабинете или терминале.

Наша цель привлечь клиентов в мир инвестиций и оказывать качественный сервис. Мы помогаем освоиться новичкам и поддерживаем опытных инвесторов.

Мы предлагаем
Конкурентный доход: на старте от 45 500 (оклад + премия).
Удобный график: на время обучения и адаптации график 5/2 с 10:00 до 19:00. Далее дневные/ночные смены (по 9 и 12 часов) с удобными временными интервалами, выходные плавающие.
Гибридный формат: 1-2 дня в неделю работа в комфортном офисе БЦ Лига Наций , остальные дни из дома.
Комфорт и заботу: оформление по ТК РФ, ДМС, страхование жизни.
Карьерный рост и развитие: вы получите не только новые знания, но и сможете быстро продвигаться по карьерной лестнице.
Специальные предложения: льготные условия кредитования, скидки и акции от наших партнеров, well-being программа, геймификация с крутыми наградами.
Чем предстоит заниматься
Консультировать клиентов Т-Инвестиций по телефону или в чате: рассказывать о взаимодействии с биржами и механике торгов, помогать по вопросам инвестиционных продуктов.
Погружать клиентов в другие продукты нашей компании.
Кого мы ищем
Имеете среднее общее образование (11 классов).
Умеете грамотно вести диалог, аргументировать свою позицию и решать конфликтные ситуации.
У вас есть ПК/ноутбук, веб-камера, стабильный интернет и гарнитура для работы из дома.
Будет преимуществом, если у вас есть опыт работы в поддержке клиентов на чатах или звонках.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!

#инвестиции #брокер #без продаж